
För ett affärssystemprojekt behövs en person med lång erfarenhet av implementering av affärssystem och projektledning, erfarenhet av implementeringsverksamhet samt förmåga att se helheten.
I ett programvaruimplementeringsprojekt är det avgörande att hantera projektets omfattning och samtidigt hantera förändringar i kraven.
En väl genomförd analys är grunden för ett framgångsrikt programvaruprojekt. Analysen kan genomföras antingen som en del av projektet eller som ett separat uppdrag.
Supporttjänster är vanligtvis den första kontaktpunkten där kunden kan få hjälp och snabbt hitta svar på sina frågor.
Rocksofts användarutbildningar är utformade för att hjälpa användarna att utnyttja sin programvara fullt ut, vilket ökar produktiviteten och minskar risken för eventuella driftstopp.

